Conditions générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes de jeux de société réalisées par le vendeur auprès de tout client particulier ou professionnel via tout canal de commercialisation (site internet, marketplace, salon, boutique ou vente directe).

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Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des jeux de société et accessoires associés. Les descriptions, photographies et illustrations des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Le vendeur s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible.

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Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

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Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation finale de la commande.

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4. Commande

Toute commande devient ferme et définitive après validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

• litige antérieur avec le client ;

• défaut de paiement ;

• suspicion de fraude ;

• erreur manifeste sur le prix ou la description du produit.

 

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

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5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés incluent :

• carte bancaire

• plateformes de paiement en ligne

• tout autre moyen proposé au moment de l’achat.

 

Les transactions sont sécurisées via Stripe, prestataire de paiement utilisé par le vendeur.

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6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le vendeur ne pourra être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

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Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et de signaler toute anomalie dans un délai raisonnable.

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7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux consommateurs, le client particulier dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

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Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et non utilisé.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf disposition légale contraire.

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Le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable après réception et vérification du produit retourné.

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8. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

• la garantie légale de conformité ;

• la garantie contre les vices cachés.

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Toute demande relative à une garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat.

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9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation du produit ;

• du non-respect des règles de sécurité ou d’âge recommandées ;

• des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

 

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée, sauf disposition légale contraire.

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10. Propriété intellectuelle

Les éléments liés aux jeux de société vendus (règles, illustrations, logos, graphismes, noms, contenus) demeurent protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.

 

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, de la relation client et des obligations légales du vendeur.

Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

 

12. Force majeure

Le vendeur ne pourra être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté.

 

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur, sauf disposition légale impérative contraire.

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14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande, le client peut contacter le vendeur via les coordonnées communiquées sur le support de vente utilisé.